• Главная
• Вопросы-ответы
• О блоге

Черный экран при входе в Windows: что делать?

Содержимое статьи:

• Причины проблемы
• Шаги по устранению проблемы

Причины проблемы

• Повреждение системных файлов
• Неисправность оборудования (например, видеокарты или жесткого диска)
• Вирусная инфекция
• Недавние обновления Windows
  

  Шаги по устранению проблемы

  1. Перезагрузка компьютера

• Выключите компьютер, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд.
• Подождите 30 секунд.
• Включите компьютер.
  2. Проверка оборудования
• Отключите все внешние устройства (например, принтеры, сканеры).
• Подключите только необходимые устройства (клавиатуру, мышь, монитор).
• Запустите компьютер.
  3. Загрузка в безопасном режиме
• Включите компьютер.
• На экране входа нажмите кнопку питания и удерживайте клавишу Shift.
• Щелкните "Перезагрузка".
• После перезагрузки нажмите "Устранение неполадок" > "Дополнительные параметры" > "Параметры запуска" > "Перезагрузка".
• Нажмите F4 или 4 для загрузки в безопасном режиме.
  4. Восстановление системы
• Если вы недавно создавали точку восстановления, можете попробовать откатить систему к ней.
• В безопасном режиме нажмите "Панель управления" > "Восстановить" > "Запуск восстановления системы".
• Выберите точку восстановления и следуйте инструкциям.
  5. Переустановка Windows
• Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, потребуется переустановить Windows.
• Загрузите образ восстановления Windows с веб-сайта Microsoft.
• Создайте загрузочный USB-диск или DVD.
• Загрузите компьютер с загрузочного носителя и следуйте инструкциям по переустановке.
  Примечание: Переустановка Windows приведет к удалению всех данных, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов.