0c222efb
Дата публикации:

Продвижение косметики. Стратегия рекламы и продвижения бренда косметики «NDA»

Блог

  1. Редполитика
  2. Как подготовить сайт к продвижению 07.09.2021 Маркетинг
  3. + Предложить статью
    • Приглашаем авторов
    • Редполитика
    • + Предложить статью
  4. Приглашаем авторов

Экзитерра продвигает в интернете бренды косметики, интернет-магазины и сайты производителей.

Если перед вами стоит подобная задача — делимся стратегией продвижения бренда экокосметики. Если вашему бренду или интернет-магазину косметики требуется продвижение — будем рады разработать для вас уникальные digital-стратегии продвижения.

Исследование Google в области спроса на косметику Почему недостаточно написать «organic» на упаковке косметики, какие вопросы беспокоят покупателей, и что они думают об онлайн-шопинге — в исследовании Connected Beauty от Google по данным 2018 года.

Выбирая и покупая косметику, люди часто используют интернет и соцсети:

  1. 39% покупателей смотрят онлайн-видео;
  2. 32% обращаются к поисковикам.

  3. 39% заходят на сайт онлайн-ритейлера;

Причём уже в 2017 году поиск продукта по конкретным ингредиентам — ретинолу, сое или витамину С — использовали в шесть раз чаще, чем по ключевым словам вроде «natural» (натуральный) или «organic» (органический).

Покупатель внимательнее читает состав и отзывы перед покупкой. Также, поисковые фразы становятся длиннее и подробнее благодаря голосовому набору Алисы или Siri.

Три четверти косметики покупают офлайн, но решение чаще принимают после поиска в сети: 45% бьюти-покупателей скорее зайдут на сайт, чем обратятся к сотрудникам магазина. 35% бьюти-потребителей считают, что детальные описания косметики с картинками и видео — большой плюс онлайн-ресурсов, а рекомендации товаров и независимые отзывы важны для 32% покупателей.

35% бьюти-потребителей считают, что детальные описания косметики с картинками и видео — большой плюс онлайн-ресурсов, а рекомендации товаров и независимые отзывы важны для 32% покупателей.

Бьюти-покупателям нужна персонализированная информация — 42% из них важно, чтобы бренд учитывал их личные нужды.

Пользователи ищут не просто качественную косметику, а средство, подходящее именно им. Выводы о трендах поиска косметики в интернете

  1. Онлайн-шопинг должен как можно меньше отличаться от посещения обычного магазина.

    В этом помогут технологии — например, AR.

  2. Можно предлагать покупателям то, что им нужно сейчас, но не стоит забывать, что они любят спонтанность и инновации.

  3. Важно понимать запросы покупателей и показывать, что предложение учитывает их потребности.

Анализ рынка натуральной косметики России Поисковые запросы целевой аудитории и емкость спроса* в месяц

  1. масло +для волос отзывы 39 000
  2. масло +для волос 243 000
  3. органические шампуни 1583
  4. масло +для душа 6 800
  5. натуральные шампуни 8044
  6. маска +для волос 420 000
  7. бальзам +для волос 103 000
  8. .

* приведено количество поисковых запросов фраз в месяц (за майв Яндексе, без учета поиска в других поисковых системах Google, Mail.ru и др.

Анализ сайта лидера ниши Naturasiberica.ru Лидер рынка натуральной косметики Natura Siberica имеет развитый сайт с хорошим охватом аудитории, привлекаемой из поисковых систем.

В то время как трафик социальных сетей, рекламы или email-рассылок не является превалирующим.

65% контактов с аудиторией — это SEO-продвижение сайта. 26% контактов с аудиторией — заходы по названию сайта. 2% — заходы на сайт из социальных сетей.

Сравнительная таблица стоимости контакта с целевой аудиторией по медиа-каналам в бьюти-индустрии Медиа-канал Средняя стоимость контакта с ЦА Дополнительные расходы на подготовку бренд-носителя Контекстная реклама 24 руб.

Запуск и ведение кампании, подготовка баннеров. Стоимость: 10% рекламного от бюджета. Таргетированная реклама и SMM 29 руб.

Ведение группы в соцсети, написание постов, проведение конкурсов и др. активностей. Стоимость ведения группы, примерно 20 000 руб.

SEO 2,5 руб. Разработка и поддержка сайта. Контент для сайта, разнообразный фото материал, видео-обзоры Работа с отзывами 1,5 руб. Удаление негативных отзывов SERM 2,5 руб.

нет PR в интернет-СМИ 30 — 100 руб.

В зависимости от формата публикации и площадки.

Блогеры 1-10 рублей В зависимости от формата публикации, площадки и блогера.

Каналы продвижения бренда косметики NDA и их обоснование Медиа-канал Минусы канала для бренда Плюсы канала для бренда Рекомендация Контекстная реклама Дорогая стоимость контакта с аудиторией. Невозможно окупить канал обеспечения розничных продаж.

Рекомендуется продвижение только на оптовую аудиторию B2B. Очевидные плюсы контекстной рекламы.

Показ баннеров чтобы «мелькать» перед аудиторией.

Рекомендуется для продвижения только в период акций, для привлечения участников конкурсов.

Для прямой продажи бьюти-боксов.

Таргетированная реклама и SMM Дорогая стоимость контакта с аудиторией. Невозможно окупить канал обеспечения розничных продаж.

Рекомендуется ведение социальных сетей по стратегии накопления лояльной аудитории и контакта с лояльной аудиторией посредством конкурсов Бренд-платформа и общение с лояльной аудиторией.

Показ баннеров, визуальный контакт с целевой аудиторией.

Рекомендуется для продвижения только в случае организации конкурсов в соцсетях, привлечения участников. Для прямой продажи бьюти-боксов.

SEO Относительно долгое (6-12 месяцев) продвижение в ТОП. Разработка качественного сайта и контента.

Низкая цена контакта с аудиторией.

Широкий охват. Не воспринимается как реклама. Основной канал продвижения SERM и работа с отзывами Постоянная работа с поисковой выдачей, так как меняются алгоритмы поисковых систем.

Низкая цена контакта с аудиторией. Широкий охват. Не воспринимается как реклама.

Накопительный эффект — контент в сети прибавляется от месяца к месяцу.

Основной канал продвижения PR в интернет-СМИ В зависимости от формата публикации и площадки может оказаться дорогим каналом. Накопительный эффект — контент добавляется от месяца к месяцу. Формат контента — статьи — позволит рассказать о продукте подробно. Статьи могут стать частью экосистемы вокруг бренда и важным способом контакта с целевой аудиторией.

Статьи могут стать частью экосистемы вокруг бренда и важным способом контакта с целевой аудиторией. Рекомендуется при вводе новых продуктов, новых серий в качестве разъяснения преимуществ и для опоры рекламной кампании. Блогеры Согласование блогера и его контента с заказчиком.

Необходимо высылать продукт блогеру на тестирование и обзор. Может дать недорогую стоимость контакта бренда с ЦА. Накопительный эффект — контент в сети добавляется с каждым выпуском и сохраняется.

Рекомендуется при вводе новых продуктов, новых серий в качестве разъяснения преимуществ и для опоры рекламной кампании. Для раскрутки каналов в соцсетях и для привлечения участников в конкурс.

Стратегические решения по продвижению бренда косметики Стратегическое планирование продвижения косметики определяет долгосрочную работу: смысл и содержание. Из долгосрочных шагов продвижения бьюти-бренда определяем следующее.

  1. упоминание сайта на всех рекламных материалах, листовках, буклетах, вывесках;
  2. Запись видео и фотосъемка событий компании на постоянной основе.
  3. Розыгрыш среди амбассадоров «ценного приза» от бренда NDA.
  4. Мониторинг активности амбассадора в интернете: есть ли посты и отзывы о продукте, какова реакция подписчиков амбассадора.
  5. Блог
  6. блог о стиле, моде и здоровье;
  7. Словарь интернет-маркетинга
  8. Регистрация амбассадоров на сайте бренда, получение анкетных данных: возраст, род занятий, адресов аккаунтов в сети, почтовый адреса получения посылки с продуктом и т.д.
  9. Почему нужно уделить больше внимания бизнес-коммуникациям
  10. серия брендированных видеороликов, длительностью 1-3 минуты с демонстрацией правильного применения продукта;
  11. Увеличение охвата целевой аудитории социальных сетей, увеличение количества подписчиков групп NDA.

  12. бьюти-блогеры;
  13. Forgot your username?
  14. Проведение конкурсов с подписчиками в соцсетях на лучшую фотографию с продуктом (права на присланные подписчиками фото передаются бренду).
  15. Социальная рекламная кампания, направленная на привлечения амбассадоров.
  16. Бьюти-боксы Бьюти-боксы и организация их продажи на сайте и соцаккаунты бренда, через партнеров акции — онлайн-магазин. Бьюти-бокс — это набор средств, в оригинальной упаковке, обычно включает не только продаваемые средства, но и тест-упаковки (тестеры), новинки, готовящиеся к продаже.

    Бокс можно произвести серией и продвигать на бренд-носителях, через блогеров, амбассадоров бренда.

  17. Рейтинг амбассадоров на сайте, поощрение.
  18. Написание статей на сайт и/или в блог, с привлечение авторов: бьюти-блогеров, стилистов и т.д взамен на продвижение персоны в блоге.
  19. Создание «Школы красивых волос NDA» Это можно реализовать на базе сайта бренда, который предстоит разработать (доработать).

    Раздел сайта «Школа красивых волос» должен содержать контент:

    • серия брендированных видеороликов, длительностью 1-3 минуты с демонстрацией правильного применения продукта;
    • статьи о новых неизвестные рынку продуктах, должны включать примеры применения и описания;
    • советы стилистов по укладке и бережному отношению к волосам,
    • советы профессионалов по уходу и сохранению здоровья волос;
    • серию рассылок через мессенджеры и/или E-mail: (WhatsApp, Viber, Telegram)
    • фото, описание и рекомендации по применениею;
    • блог о стиле, моде и здоровье;
    • другой полезны целевой аудитории контент.

    После разработки сайта и раздела потребуется его техподдержка.

  20. Получение амбассадором новинок продукции бесплатно.
  21. активные пользователи продукции из рядов ЦА.
  22. и т.д.
  23. E-mail
  24. Работа с аудиторией, стимулирование активности в аккаунтах.
  25. SMM
  26. магазин эко косметики 1000
  27. статьи о новых неизвестные рынку продуктах, должны включать примеры применения и описания;
  28. масло +для душа 6 800
  29. PR
  30. эко-адепты;
  31. адрес сайта указывается в интернет-рекламе: статьях в СМИ, отзывах и т.п.;
  32. Сайт должен коммуницировать с другими бренд-платформами NDA: социальными сетями, YouTube-каналом, и т.д.

    Реклама и продвижение сайта несомненно будет притягивать лояльную аудиторию которая должна оставаться в социальных сетях бренда для дальнейшей работы с ней.

  33. вылечить секущиеся концы волос;
  34. Подготовка конкурса (разработка механики и условий).
  35. Новости
  36. масло +для волос отзывы 39 000
  37. серию рассылок через мессенджеры и/или E-mail: (WhatsApp, Viber, Telegram)
  38. натуральная косметика 28 000
  39. Прямые продажи продукта, либо информация и дистрибьюторах «Где купить в вашем городе?»
  40. Раз в месяц проводится конкурс: 1 конкурс — 1 соцсеть. Наиболее активная аудитория наблюдается в ВКонтакте и Instagram, поэтому рекомендуется проводить конкурсы в данных соцсетях.

    Предлагаем для этого использовать наиболее популярные у пользователей и простые конкурсы, не требующие от участников значительных усилий или изучения сложной механики.

  41. Особенности продвижения сайта в поисковой выдаче Google
  42. Фотосессии продукции, сезонные локации.
  43. Поддержка и обратная связь с пользователями и друзьями бренда.

  44. адрес сайта на упаковке продукта;
  45. Достижение целей по повышению охвата целевой аудитории, количества реальных подписчиков и активности в группах, а также привлечение участников конкурса реализуются посредством проведения таргетированной рекламы.
  46. Карта сайта
  47. Правила пользования сайтом
  48. Я.Директ
  49. отправка призов победителям.
  50. другой полезны целевой аудитории контент.
  51. Проведение онлайн мастер-классов по уходу за волосами и т.д.

  52. Повышение узнаваемости бренда NDA, поиск целевой аудитории.
  53. Репутация
  54. профессиональная аудитория (стилисты, парикмахеры и т.д.);
  55. Получение от амбассадора обратной связи по продукту, мнения.
  56. Модерация сообществ.

  57. магазин натуральной косметики 6 000
  58. маска +для волос 420 000
  59. Система мониторинга отзывов в сети и контакт с авторами наиболее ярких отзывов и приглашение стать другом бренда.
  60. натуральные шампуни 8044
  61. Написание пресс-релизов и статей штатным контент-маркетологом.
  62. Контентное наполнение: Примерное распределение видов контента: Промо-посты (товарные) — 40% Рекомендации, советы по уходу за волосами, посты о ЗОЖ и пр.

    полезная информация по теме — 30% Развлекательный (юмор, цитаты, новости, подборки фото, например, звёзд и пр., игры (при достаточном количестве «живых» подписчиков) — 20% Новости компании-производителя — 10% Посты будут включать вовлекающие опросы, голосования.

  63. Оповещение о новых событиях компании-производителя и косметических продуктах ЦА и друзей бренда.

  64. Связь с победителями, запрос адреса отправки приза, просьба прислать фото с подарком и/или написать отзыв о продукции.
  65. Как продвигать онлайн-курс молодой школе
  66. фото, описание и рекомендации по применениею;
  67. Продвижение конкурсного поста.
  68. Вакансии
  69. Подготовка и размещение конкурсного поста и последующих постов-напоминаний.

  70. Увеличение охвата ЦА, привлечение новых подписчиков аккаунтов с помощью таргетированной рекламы.
  71. Управление репутацией и повышение лояльности аудитории.
  72. Как подготовить сайт к продвижению
  73. органические шампуни 1583
  74. Обработка и фильтрация заявок амбассадоров.
  75. SEO-продвижение
  76. Звоните по будням с 8-30 до 19 (МСК)
  77. советы профессионалов по уходу и сохранению здоровья волос;
  78. Сайты
  79. советы стилистов по укладке и бережному отношению к волосам,
  80. экокосметика 640
  81. О компании
  82. масло +для волос 243 000
  83. не расчесываются волосы, что делать;
  84. Подписаться
  85. Сайт должен стать главной бренд-платформой — источником официальной информации о продуктах, с подробным описанием, составом продуктов, фото и видео материалами.

    Транслировать ценности бренда.

  86. Forgot your password?
  87. бальзам +для волос 103 000
  88. Отраслевой портал Разработка отраслевого портала и создание на нем рубрик по красоте, здоровью, эко-lifestyle и т.д.

    В перспективе за 2-3 года портал превратится в лидирующий сайт ниши эко-средств. Портал должен содержать не только бренд NDA но и другие бренды отрасли.

    Идея в том, что бренд NDA возглавит рынок и, соответственно, сможете управлять им. Создание собственного бьюти-портала — это долгосрочная стратегия для бренда и компании-производителя экокосметики.

    С текстами, видео и презентациями, интервью экспертов, технологов и т.д. Стоимость разработки портала 500-600 тысяч рублей, дальнейшее ведение, наполнение материалами и продвижение ~100 тысяч рублей в месяц.

  89. Определение победителей.

  90. Повышение активности подписчиков, вовлечение в диалог с брендом в социальных сетях.
  91. выделение призов (наборы косметических средств, например линию, или подбора средств из каталога);
  92. Будущее контент-маркетинга уже здесь
  93. Размещение уникального контента, привлекательного для целевой аудитории.
  94. SEO-продвижение — обеспечивает основной трафик ЦА.
  95. Администрирование сообществ включает модерацию сообществ на спам, ответы на комментарии, аналитику и отчетность, накрутку подписчиков и реакций на посты (лайки, репосты, комментарии).

  96. Приглашение на презентации новых продуктов.
  97. Сбор отзывов от амбассадоров и пользователей косметической продукции на сайте и в социальных с фотографиями, например, за счет конкурса на самый подробный / необычный / правдивый отзыв.
  98. Комплексный маркетинг
  99. эко косметика 4000