Продвижение косметики. Стратегия рекламы и продвижения бренда косметики «NDA»
Блог
- Редполитика
- Как подготовить сайт к продвижению 07.09.2021 Маркетинг
- + Предложить статью
-
- Приглашаем авторов
- Редполитика
- + Предложить статью
- Приглашаем авторов
Экзитерра продвигает в интернете бренды косметики, интернет-магазины и сайты производителей.
Если перед вами стоит подобная задача — делимся стратегией продвижения бренда экокосметики. Если вашему бренду или интернет-магазину косметики требуется продвижение — будем рады разработать для вас уникальные digital-стратегии продвижения.
Исследование Google в области спроса на косметику Почему недостаточно написать «organic» на упаковке косметики, какие вопросы беспокоят покупателей, и что они думают об онлайн-шопинге — в исследовании Connected Beauty от Google по данным 2018 года.
Выбирая и покупая косметику, люди часто используют интернет и соцсети:
- 39% покупателей смотрят онлайн-видео;
- 32% обращаются к поисковикам.
- 39% заходят на сайт онлайн-ритейлера;
Причём уже в 2017 году поиск продукта по конкретным ингредиентам — ретинолу, сое или витамину С — использовали в шесть раз чаще, чем по ключевым словам вроде «natural» (натуральный) или «organic» (органический).
Покупатель внимательнее читает состав и отзывы перед покупкой. Также, поисковые фразы становятся длиннее и подробнее благодаря голосовому набору Алисы или Siri.
Три четверти косметики покупают офлайн, но решение чаще принимают после поиска в сети: 45% бьюти-покупателей скорее зайдут на сайт, чем обратятся к сотрудникам магазина. 35% бьюти-потребителей считают, что детальные описания косметики с картинками и видео — большой плюс онлайн-ресурсов, а рекомендации товаров и независимые отзывы важны для 32% покупателей.35% бьюти-потребителей считают, что детальные описания косметики с картинками и видео — большой плюс онлайн-ресурсов, а рекомендации товаров и независимые отзывы важны для 32% покупателей.
Бьюти-покупателям нужна персонализированная информация — 42% из них важно, чтобы бренд учитывал их личные нужды.
Пользователи ищут не просто качественную косметику, а средство, подходящее именно им. Выводы о трендах поиска косметики в интернете
- Онлайн-шопинг должен как можно меньше отличаться от посещения обычного магазина.
В этом помогут технологии — например, AR.
- Можно предлагать покупателям то, что им нужно сейчас, но не стоит забывать, что они любят спонтанность и инновации.
- Важно понимать запросы покупателей и показывать, что предложение учитывает их потребности.
Анализ рынка натуральной косметики России Поисковые запросы целевой аудитории и емкость спроса* в месяц
- масло +для волос отзывы 39 000
- масло +для волос 243 000
- органические шампуни 1583
- масло +для душа 6 800
- натуральные шампуни 8044
- маска +для волос 420 000
- бальзам +для волос 103 000
- .
* приведено количество поисковых запросов фраз в месяц (за майв Яндексе, без учета поиска в других поисковых системах Google, Mail.ru и др.
Анализ сайта лидера ниши Naturasiberica.ru Лидер рынка натуральной косметики Natura Siberica имеет развитый сайт с хорошим охватом аудитории, привлекаемой из поисковых систем.
В то время как трафик социальных сетей, рекламы или email-рассылок не является превалирующим.
65% контактов с аудиторией — это SEO-продвижение сайта. 26% контактов с аудиторией — заходы по названию сайта. 2% — заходы на сайт из социальных сетей.
Сравнительная таблица стоимости контакта с целевой аудиторией по медиа-каналам в бьюти-индустрии Медиа-канал Средняя стоимость контакта с ЦА Дополнительные расходы на подготовку бренд-носителя Контекстная реклама 24 руб.
Запуск и ведение кампании, подготовка баннеров. Стоимость: 10% рекламного от бюджета. Таргетированная реклама и SMM 29 руб.
Ведение группы в соцсети, написание постов, проведение конкурсов и др. активностей. Стоимость ведения группы, примерно 20 000 руб.
SEO 2,5 руб. Разработка и поддержка сайта. Контент для сайта, разнообразный фото материал, видео-обзоры Работа с отзывами 1,5 руб. Удаление негативных отзывов SERM 2,5 руб.
нет PR в интернет-СМИ 30 — 100 руб.
В зависимости от формата публикации и площадки.
Блогеры 1-10 рублей В зависимости от формата публикации, площадки и блогера.
Каналы продвижения бренда косметики NDA и их обоснование Медиа-канал Минусы канала для бренда Плюсы канала для бренда Рекомендация Контекстная реклама Дорогая стоимость контакта с аудиторией. Невозможно окупить канал обеспечения розничных продаж.
Рекомендуется продвижение только на оптовую аудиторию B2B. Очевидные плюсы контекстной рекламы.
Показ баннеров чтобы «мелькать» перед аудиторией.
Рекомендуется для продвижения только в период акций, для привлечения участников конкурсов.
Для прямой продажи бьюти-боксов.
Таргетированная реклама и SMM Дорогая стоимость контакта с аудиторией. Невозможно окупить канал обеспечения розничных продаж.
Рекомендуется ведение социальных сетей по стратегии накопления лояльной аудитории и контакта с лояльной аудиторией посредством конкурсов Бренд-платформа и общение с лояльной аудиторией.
Показ баннеров, визуальный контакт с целевой аудиторией.
Рекомендуется для продвижения только в случае организации конкурсов в соцсетях, привлечения участников. Для прямой продажи бьюти-боксов.
SEO Относительно долгое (6-12 месяцев) продвижение в ТОП. Разработка качественного сайта и контента.
Низкая цена контакта с аудиторией.
Широкий охват. Не воспринимается как реклама. Основной канал продвижения SERM и работа с отзывами Постоянная работа с поисковой выдачей, так как меняются алгоритмы поисковых систем.
Низкая цена контакта с аудиторией. Широкий охват. Не воспринимается как реклама.
Накопительный эффект — контент в сети прибавляется от месяца к месяцу.
Основной канал продвижения PR в интернет-СМИ В зависимости от формата публикации и площадки может оказаться дорогим каналом. Накопительный эффект — контент добавляется от месяца к месяцу. Формат контента — статьи — позволит рассказать о продукте подробно. Статьи могут стать частью экосистемы вокруг бренда и важным способом контакта с целевой аудиторией.Статьи могут стать частью экосистемы вокруг бренда и важным способом контакта с целевой аудиторией. Рекомендуется при вводе новых продуктов, новых серий в качестве разъяснения преимуществ и для опоры рекламной кампании. Блогеры Согласование блогера и его контента с заказчиком.
Необходимо высылать продукт блогеру на тестирование и обзор. Может дать недорогую стоимость контакта бренда с ЦА. Накопительный эффект — контент в сети добавляется с каждым выпуском и сохраняется.
Рекомендуется при вводе новых продуктов, новых серий в качестве разъяснения преимуществ и для опоры рекламной кампании. Для раскрутки каналов в соцсетях и для привлечения участников в конкурс.
Стратегические решения по продвижению бренда косметики Стратегическое планирование продвижения косметики определяет долгосрочную работу: смысл и содержание. Из долгосрочных шагов продвижения бьюти-бренда определяем следующее.
- упоминание сайта на всех рекламных материалах, листовках, буклетах, вывесках;
- Запись видео и фотосъемка событий компании на постоянной основе.
- Розыгрыш среди амбассадоров «ценного приза» от бренда NDA.
- Мониторинг активности амбассадора в интернете: есть ли посты и отзывы о продукте, какова реакция подписчиков амбассадора.
- Блог
- блог о стиле, моде и здоровье;
- Словарь интернет-маркетинга
- Регистрация амбассадоров на сайте бренда, получение анкетных данных: возраст, род занятий, адресов аккаунтов в сети, почтовый адреса получения посылки с продуктом и т.д.
- Почему нужно уделить больше внимания бизнес-коммуникациям
- серия брендированных видеороликов, длительностью 1-3 минуты с демонстрацией правильного применения продукта;
- Увеличение охвата целевой аудитории социальных сетей, увеличение количества подписчиков групп NDA.
- бьюти-блогеры;
- Forgot your username?
- Проведение конкурсов с подписчиками в соцсетях на лучшую фотографию с продуктом (права на присланные подписчиками фото передаются бренду).
- Социальная рекламная кампания, направленная на привлечения амбассадоров.
- Бьюти-боксы Бьюти-боксы и организация их продажи на сайте и соцаккаунты бренда, через партнеров акции — онлайн-магазин. Бьюти-бокс — это набор средств, в оригинальной упаковке, обычно включает не только продаваемые средства, но и тест-упаковки (тестеры), новинки, готовящиеся к продаже.
Бокс можно произвести серией и продвигать на бренд-носителях, через блогеров, амбассадоров бренда.
- Рейтинг амбассадоров на сайте, поощрение.
- Написание статей на сайт и/или в блог, с привлечение авторов: бьюти-блогеров, стилистов и т.д взамен на продвижение персоны в блоге.
- Создание «Школы красивых волос NDA» Это можно реализовать на базе сайта бренда, который предстоит разработать (доработать).
Раздел сайта «Школа красивых волос» должен содержать контент:
- серия брендированных видеороликов, длительностью 1-3 минуты с демонстрацией правильного применения продукта;
- статьи о новых неизвестные рынку продуктах, должны включать примеры применения и описания;
- советы стилистов по укладке и бережному отношению к волосам,
- советы профессионалов по уходу и сохранению здоровья волос;
- серию рассылок через мессенджеры и/или E-mail: (WhatsApp, Viber, Telegram)
- фото, описание и рекомендации по применениею;
- блог о стиле, моде и здоровье;
- другой полезны целевой аудитории контент.
После разработки сайта и раздела потребуется его техподдержка.
- Получение амбассадором новинок продукции бесплатно.
- активные пользователи продукции из рядов ЦА.
- и т.д.
- Работа с аудиторией, стимулирование активности в аккаунтах.
- SMM
- магазин эко косметики 1000
- статьи о новых неизвестные рынку продуктах, должны включать примеры применения и описания;
- масло +для душа 6 800
- PR
- эко-адепты;
- адрес сайта указывается в интернет-рекламе: статьях в СМИ, отзывах и т.п.;
- Сайт должен коммуницировать с другими бренд-платформами NDA: социальными сетями, YouTube-каналом, и т.д.
Реклама и продвижение сайта несомненно будет притягивать лояльную аудиторию которая должна оставаться в социальных сетях бренда для дальнейшей работы с ней.
- вылечить секущиеся концы волос;
- Подготовка конкурса (разработка механики и условий).
- Новости
- масло +для волос отзывы 39 000
- серию рассылок через мессенджеры и/или E-mail: (WhatsApp, Viber, Telegram)
- натуральная косметика 28 000
- Прямые продажи продукта, либо информация и дистрибьюторах «Где купить в вашем городе?»
- Раз в месяц проводится конкурс: 1 конкурс — 1 соцсеть. Наиболее активная аудитория наблюдается в ВКонтакте и Instagram, поэтому рекомендуется проводить конкурсы в данных соцсетях.
Предлагаем для этого использовать наиболее популярные у пользователей и простые конкурсы, не требующие от участников значительных усилий или изучения сложной механики.
- Особенности продвижения сайта в поисковой выдаче Google
- Фотосессии продукции, сезонные локации.
- Поддержка и обратная связь с пользователями и друзьями бренда.
- адрес сайта на упаковке продукта;
- Достижение целей по повышению охвата целевой аудитории, количества реальных подписчиков и активности в группах, а также привлечение участников конкурса реализуются посредством проведения таргетированной рекламы.
- Карта сайта
- Правила пользования сайтом
- Я.Директ
- отправка призов победителям.
- другой полезны целевой аудитории контент.
- Проведение онлайн мастер-классов по уходу за волосами и т.д.
- Повышение узнаваемости бренда NDA, поиск целевой аудитории.
- Репутация
- профессиональная аудитория (стилисты, парикмахеры и т.д.);
- Получение от амбассадора обратной связи по продукту, мнения.
- Модерация сообществ.
- магазин натуральной косметики 6 000
- маска +для волос 420 000
- Система мониторинга отзывов в сети и контакт с авторами наиболее ярких отзывов и приглашение стать другом бренда.
- натуральные шампуни 8044
- Написание пресс-релизов и статей штатным контент-маркетологом.
- Контентное наполнение: Примерное распределение видов контента: Промо-посты (товарные) — 40% Рекомендации, советы по уходу за волосами, посты о ЗОЖ и пр.
полезная информация по теме — 30% Развлекательный (юмор, цитаты, новости, подборки фото, например, звёзд и пр., игры (при достаточном количестве «живых» подписчиков) — 20% Новости компании-производителя — 10% Посты будут включать вовлекающие опросы, голосования.
- Оповещение о новых событиях компании-производителя и косметических продуктах ЦА и друзей бренда.
- Связь с победителями, запрос адреса отправки приза, просьба прислать фото с подарком и/или написать отзыв о продукции.
- Как продвигать онлайн-курс молодой школе
- фото, описание и рекомендации по применениею;
- Продвижение конкурсного поста.
- Вакансии
- Подготовка и размещение конкурсного поста и последующих постов-напоминаний.
- Увеличение охвата ЦА, привлечение новых подписчиков аккаунтов с помощью таргетированной рекламы.
- Управление репутацией и повышение лояльности аудитории.
- Как подготовить сайт к продвижению
- органические шампуни 1583
- Обработка и фильтрация заявок амбассадоров.
- SEO-продвижение
- Звоните по будням с 8-30 до 19 (МСК)
- советы профессионалов по уходу и сохранению здоровья волос;
- Сайты
- советы стилистов по укладке и бережному отношению к волосам,
- экокосметика 640
- О компании
- масло +для волос 243 000
- не расчесываются волосы, что делать;
- Подписаться
- Сайт должен стать главной бренд-платформой — источником официальной информации о продуктах, с подробным описанием, составом продуктов, фото и видео материалами.
Транслировать ценности бренда.
- Forgot your password?
- бальзам +для волос 103 000
- Отраслевой портал Разработка отраслевого портала и создание на нем рубрик по красоте, здоровью, эко-lifestyle и т.д.
В перспективе за 2-3 года портал превратится в лидирующий сайт ниши эко-средств. Портал должен содержать не только бренд NDA но и другие бренды отрасли.
Идея в том, что бренд NDA возглавит рынок и, соответственно, сможете управлять им. Создание собственного бьюти-портала — это долгосрочная стратегия для бренда и компании-производителя экокосметики.
С текстами, видео и презентациями, интервью экспертов, технологов и т.д. Стоимость разработки портала 500-600 тысяч рублей, дальнейшее ведение, наполнение материалами и продвижение ~100 тысяч рублей в месяц.
- Определение победителей.
- Повышение активности подписчиков, вовлечение в диалог с брендом в социальных сетях.
- выделение призов (наборы косметических средств, например линию, или подбора средств из каталога);
- Будущее контент-маркетинга уже здесь
- Размещение уникального контента, привлекательного для целевой аудитории.
- SEO-продвижение — обеспечивает основной трафик ЦА.
- Администрирование сообществ включает модерацию сообществ на спам, ответы на комментарии, аналитику и отчетность, накрутку подписчиков и реакций на посты (лайки, репосты, комментарии).
- Приглашение на презентации новых продуктов.
- Сбор отзывов от амбассадоров и пользователей косметической продукции на сайте и в социальных с фотографиями, например, за счет конкурса на самый подробный / необычный / правдивый отзыв.
- Комплексный маркетинг
- эко косметика 4000